여러분 생각은 어떠십니까?
제목 : 하이패스 차단기 개선안
고속도로 요금소 즉, 톨 게이트Toll Gate에서
통행료를 무선통신으로 지불할 수 있도록 한 ‘하이패스 단말기’를 달고
톨게이트로 진입하면 전방의 일자 막대형 차단기가 순식간에
‘번쩍’올라가 무정차로 빠르게 패스할 때
길게 늘어선 ‘통행권 라인’을 바라보며
비교우위의 ‘하이패스hi-pass’쾌감에 행복감마저 드는데
기왕이면 또 하나의 멋진 하이hi- 쾌감 up!
☐ ‘하이패스 차단기’ 문제점
현재 전국 고속도로 요금소에 설치된 일자모형의 하이패스 차단기는
물리적 기능면에서는 문제가 없을지라도
‘막대기 형’ 또는 ‘몽둥이 형’일자 모형 차단기로
첫째, 정서적으로 매우 삭막한 느낌.
둘째, 경험상으로 매우 권위적인 느낌.
둘째, 감각적으로 비예술적인 느낌.
☐ ‘하이패스 차단기’ 개선안
현행, 일자 막대기. 몽둥이 모형의 차단기 끝부분을
다섯 손가락으로 ‘거수경례’하는 사람의 팔목 형으로 개선.
☐ 기대효과
첫째, 정서적으로 매우 다정한 느낌.
둘째, 고객의 마음까지 배려하는 따뜻한 느낌.
셋째, 고객만족의 친절의지를 맛보는 느낌.
넷째, 고속도로의 ‘스토리 텔링 + 조각예술화’ 느낌 등등……. <끝>
위 내용을 2011년 8월 29일자로
<한국도로공사>에 제안하였는데 여러분 생각은 어떠십니까?